导　　师： 吴业国

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 公民参与作为公民参与国家政治生活的方式之一,是保障公民知情权、参与权、表达权和监督权的充分必要条件。我国是民主制国家,民主的本质是人民当家作主,我国宪法明确提出公民享有参与权。随着网络技术的飞速发展,公民参与的新途径、新方式也层出不穷,从传统的提案、写信、推荐代表等到新媒体下的QQ、博客、微博、微信,尤其是微信的横空出世,给网络问政带来了新的春天,逐渐成为公民参与政治生活的新平台。在彰显社会公平正义、表达公民利益诉求、监督政府行为上,成为不可逆转的政治潮流。论文从公民参与的视角出发,以广州市政务微信为研究对象,研究公民微信问政的现状,并通过问卷调查法、个案分析法和访谈法了解公民微信问政过程中存在的问题。最后从参与主体、参与客体、参与途径以及管理模式等角度提出针对性意见和建议。文章绪论部分介绍了选题背景、研究意义、研究现状、研究方法和论文创新之处,这部分的写作是论文研究的基础。第二部分重点介绍了公民参与理论、社会治理理论和微信问政、政务微信等相关理论概念。第三部分大致介绍了广州市政务微信、微信问政发展的一般现状,并针对广州公市民微信问政现状进行问卷调查,从问政主体的角度对微信问政的认知度、参与度、满意度进行研究,做出规律性总结和概括。第四部分结合实证调查结果对微信问政存在的问题进行更微观的分析,最后从多个角度全面分析其原因。第五部分针对广州市政务微信平台以及广州市公民微信问政存在的问题和原因,从四个方面给出建设性措施,并创新性提出微信问政发展模式构建图。首先,从微信问政的主体方面提出提高公民参与热情和提升公民素质的建议,然后从政务微信这一客体方面提出制度体系和技术提升的方案,�

关 键 词： 公民参与 微信问政 政务微信 社会治理

领　　域： []