导　　师： 沙振权

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 零售终端是营销渠道的最末端环节,直接面对所有消费者。基于零售终端的管理特性和零售商的服务需求,品牌商介入和全面参与零售终端的管理已经成为零售终端管理不争的事实。如何提高产品在终端的竞争力从而掌控终端成为企业获得市场份额的关键。要控制渠道、占领终端,品牌商必须从零售终端的实际出发,做好产品规划、价格体系设计、生动化管理和管理规范化建设,寻求建立标准化、系统化的终端管理体系。本文以WQ公司为研究对象,坚持以理论指导实践、以实践丰富理论的研究方法首先分析了零售终端的定义和类型,根据不同零售终端的特点,选取有店铺零售终端中的KA超市作为WQ公司零售终端管理研究的对象。论文首先分析了WQ公司终端开发、产品规划、价格体系设计、促销和陈列管理存在的问题及原因,系统性的提出WQ公司需要针对终端的系统化和标准化进行管理策略设计。接着,根据零售终端运作项目内容和WQ公司终端管理存在的问题,论文就WQ公司零售终端的开发、产品规划、价格体系制定、促销管理、终端生动化管理、终端规范化管理几个面进行了策略设计。最后对WQ公司零售终端管理策略的执行配套了组织结构、绩效方案等保障措施。最后,在结论部分,本文综合前面的研究和分析,提出零售终端管理策略设计方向。

关 键 词： 零售终端 生动化 标准化 终端执行

领　　域： [] []