导　　师： 胡东波

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 暨南大学

摘　　要： 电子商务的发展进入到了转型升级的特殊时期，越来越多的消费者开始关注体验消费而非单纯的产品消费，也使得更多的线上企业不断探寻线上线下协同的联动效应，为企业带来更多的客流量，这也成为实体零售回暖的重要推手。企业进行新产品的推广过程，即创新扩散的过程。迄今为止，学者们在创新产品扩散的研究领域已有较多成就，从早期的宏观角度演进到现阶段的微观角度，从通过数学解析方程推断创新产品扩散的趋势，到通过对大量微观个体的行动来反映宏观变化趋势，学者们研究了线上渠道影响创新产品扩散速度与深度的因素，但针对线上与线下双渠道结合的创新扩散的研究非常的少。而针对我国电子商务发展的现状与未来趋势，企业自身为了紧跟市场发展的需要，会不断的对自身线上渠道与线下渠道的资源进行分配与调整，以找到最优的资源分配策略为企业带来最大化的客流量与利润率。　　本文以现实背景为依据，以电商企业新产品推广过程中线上渠道与线下渠道的资源分配决策为研究对象，通过运用多Agent仿真技术，建立企业新产品双渠道推广策略的仿真模型，通过对消费者微观行为的仿真模拟，研究不同影响因素如临界距离、广告触达率、电商平台服务品质、产品品质系数、口碑采纳决策权重、小世界连接数等对企业进行新产品推广过程中线上渠道与线下渠道的推广资源分配最优策略的影响。　　研究结果表明：（1）临界距离、广告触达率、电商平台服务品质、产品品质系数等由企业自身可控的影响因素能够显著的影响企业在推广期内所获得的购买者数量，且在这些因素的影响下，企业进行线上与线下双渠道推广的策略显著优于仅采用一种渠道的推广方式;（2）小世界连接数、口碑采纳决策权重等与消

关 键 词： 电子商务 市场推广 线上渠道 线下渠道 资源分配

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