导　　师： 任巍

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 广东财经大学

摘　　要： 我国加入了WTO后,伴随着全球经济一体化的不断发展,以及国家政策对于汽车产业的扶持,我国汽车的销售量飞速增长。伴随着汽车保有量的增加,汽车售后服务的市场也越来越大,随之产生的是市场对汽车售后配件的需求也在逐渐的增加,在这种情况下汽车售后配件所占据的市场位置以及发展前景都很可观。据相关调查数据显示,由于竞争的加剧,新车销售环节所能获得的利润越来越少,而汽车售后服务利润所占的比例却在逐渐增加。在汽车售后服务市场不断发展变化的过程中,对于售后配件的管理也越来越受到相关人士的关注。这其中,汽车售后配件的库存管理对整个售后服务市场的运营起着至关重要的作用,它不但决定了汽车行业的供应链成本,进而影响到行业的利润;另一方面,也决定了售后维修和保养的时效,可以影响到顾客获得相应服务的速度,进一步决定了企业的服务质量,在整个汽车经营行业中属于非常重要的一个环节。汽车行业之间的竞争力也在逐渐增大,而汽车售后配件的库存管理又是整个汽车行业供应链中非常重要的一个环节,其发挥着不可忽视的作用,因此建立完善的库存优化管理体制有着举足轻重的意义。本论文以北京W 4S店作为研究对象,以该店的汽车售后配件的库存管理方法和流程作为研究内容,对这些问题进行深入的分析研究,并基于分析的结果给出相应的优化解决方案,最终帮助企业实现自身库存管理水平的提高,帮助企业增加经营利润,与此同时也在一定程度上丰富了主机厂与4S店协同进行库存控制的理论和实操内容。

关 键 词： 供应链 汽车售后配件 库存控制 优化管理

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