导　　师： 戴勇

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 目前我国已进入互联网和电子商务的高速发展的时期,物资和信息流通带动了中国的快递行业快速成长。同城快递业务主要提供的是市域范围内的快件收发服务,也能够为国内异地快递和国际快递提供终端配送。随着人们对“最后一公里”终端配送时效、安全、服务等需求的增长,同城快递业务近年来增长迅猛,在整体快递业务中占比逐步提高,但随之暴露出来的问题也越来越多。千年商都广州已连续三年快递业务量蝉联全国第一,与此同时,广州市内的同城快递业务量也不断上升、需求不断上涨。本文重点研究处于转型关键时期的广州邮政旗下同城配送业务,以相关的快递业务理论以及战略管理理论作为本文的基础,分别从战略分析、选择和方案实施等三个角度出发,重点研究广州邮政的同城快递业务的发展战略。此外,本文将通过分析目前广州市场的同城快递业务发展的现状和方向,以寻找出广州邮政同城快递业务今后的发展战略和重点,优化公司的发展和战略模式,通过打造稳定的时效、安全的投派和灵活的服务,降低投递成本,以建立广州邮政在同城快递业务行业中的竞争优势,扩大市场份额,为公司的发展寻找出发力点,有利于为广州城市“最后三公里”和“最后一公里”的配送问题提供良好的参考和借鉴意义,助力构建城市共同配送和行业规范标准。

关 键 词： 邮政 同城快递 业务发展 战略

领　　域： []