导　　师： 吴易明

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 广东外语外贸大学

摘　　要： 本文通过文献研究,对中国企业对外投资的实践现状进行了大量的研究后发现,低效或无效的跨文化管理已成为了许多中国企业对外投资失败的主要原因之一,跨文化冲突成为了不少中国企业在实施“走出去”战略过程中的“拦路虎”。随着“一带一路”倡议的推进,以及越来越多中国企业实施“走出去”战略,跨文化冲突将会更加频繁且更加尖锐,有效的跨文化管理对于每一个实施“走出去”战略的中国企业来说都将必不可少。因此,本文选择17年中国建筑业“最佳海外形象企业”之一的深圳宝鹰,作为案例研究对象。基于跨文化视角,本文综合运用文献研究法和案例分析法,通过问卷调查和半结构访谈获取第一手资料,结合霍夫斯泰德国家文化模型,围绕“基于深圳宝鹰的案例,从跨文化视角具体研究该公司在印尼投资所遇到的困境及解决方案”和“通过深圳宝鹰的案例分析,从跨文化的视角识别中资企业投资印尼的主要风险,并提供可借鉴的应对措施”两大主题进行研究。本研究先运用KS指数衡量中印之间的文化距离,验证了中印两国确实存在较大的文化距离;其次,本研究通过剖析深圳宝鹰的案例,发现深圳宝鹰在印尼的投资——印尼宝鹰已遇到宗教文化、印尼政治体系和氛围、价值取向三个方面的差异和冲突,这些冲突已给印尼宝鹰带来企业内部矛盾增加、管理难度加大、误解数量增加、政策风险上升、隐性成本增加、生产效率较低、信任危机等问题;另外,历史遗留下来的偏见与误解、中国员工低适应性问题和普遍存在的“中国纠结”问题以及极端伊斯兰势力所带来的消极影响也不容忽视。然后,本研究运用霍夫斯泰德国家文化模型,从权力距离等5个维度,找出产生上述问题和不利影响的原因;随后本研究为深圳宝鹰提供“加强跨文化培训”、“组�

关 键 词： 中资企业 海外投资 跨文化 深圳宝鹰公司

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