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基层人力资源部门劳动争议处理方式研究——以东莞市H镇为例

导  师: 叶贵仁;郭跃文

授予学位: 硕士

作  者: ();

机构地区: 华南理工大学

摘  要: 受要素成本上升、产能过剩、结构化升级等因素的影响,近年来,我国经济持续下行,制造业呈现出“新常态”——由裁员、降薪、闭厂引发一系列的劳动争议。因此,拥有大量劳动力密集型企业的珠三角则成为“新常态”的重灾区。劳资矛盾处理不当,容易转变成“劳政矛盾”,这一矛盾的政府方指向往往就是基层人力资源部门。基层人力资源部门在面对劳动争议时,所采取的处理方式能否承受争议爆发的初始压力,能否应对急速的事态变化,将成为劳动争议案件能否顺利解决的关键。本文站在珠三角劳动争议复杂多变的背景下,试图通过研究基层人力资源部门独具地方性特色的劳动争议处理方式:即“一调一裁两审”为主要手段,提前垫付为辅助手段所组成的处理方式,分析存在的利弊,提出解决的对策,为基层劳动争议的妥善处理打好基础。本文运用文献研究、实证研究及访谈研究等方法,首先重点介绍了东莞市H镇人力资源部门在运用该处理方式的现状:从地区的劳动争议案件情况、劳动争议处理流程、处理方式的成效几方面入手,通过实际数据和案例介绍该处理方式的具体情况。接着,分环节指出实际操作中,该处理方式存在的问题及产生的原因:“一调一裁两审”环节的调解力量单薄、一裁两审处理程序冗长;提前垫付环节的制度建设欠缺、垫付的处理效果欠佳;处理劳动争议的人员编制不足、职业化水平偏低以及人员的流动性大等情况,都容易造成基层人力资源部门的劳动争议处理方式难以达到预期效果的局面。最后,作者尝试就这一处理方式存在的现实问题提出解决的对策和思考,通过加强对策的可行性,为推动处理方式的改良和发展提供一些借鉴,从而切实维护地区劳动关系的和谐稳定发展。

关 键 词: 基层人力资源部门 劳动争议 处理方式

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