导　　师： 范旭;马曙

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 随着互联网的普及,网络舆情以其传播的即时性以及交互性,对传统的舆论引导格局造成了深刻的冲击,并且已经开始对政府执政能力建设产生深远的影响。尤其是,近年来新媒体的发展具有更强的互动性,给政府引导舆情带来了新的挑战。目前,网络舆情引导已成为政府工作的一个重要组成部门,如何有效引导网络舆情成为政府面临的一大难题。论文以广东省阳江市为研究对象,着眼于网络舆情的政府引导,采用文献研究法、案例分析法以及问卷调查法对阳江市近两年网络舆情事件进行了深入的分析。综合分析了阳江作为欠发达地区的实践经验,针对阳江市网络舆情政府引导存在的问题,并借鉴国内外网络舆情政府引导的经验与教训,提出具有针对性和实操性的对策,以期为阳江市政府实现有效的网络舆情引导提供有价值的参考。阳江目前网络舆情的政府引导工作存在网络舆情监管机构不健全、网络舆情监管引导机制不完善、新媒体利用不足、重“硬性管控”轻“柔性疏导”等问题,主要是源于地方政府对网络舆情工作重视不足、监管引导队伍缺乏高端人才、对网络舆情案例研判能力弱。为提高阳江市网络舆情政府引导工作的效率和水平,结合国内外经验,针对阳江市的地域特性,提出了以下几个方面的建议:立网络舆情管理专门机构、完善网络舆情预警机制、提升网络舆情研判能力、构建公开透明的舆情信息疏导通道、高效利用新媒体等。同时,政府引导工作中秉持及时、主动、真实的原则,以完善的系统、多样的形式来不断提升政府引导能力,增强网民之间的良性互动,从而真正形成和谐局面。

关 键 词： 阳江 网络舆情 政府引导

领　　域： [] []