导　　师： 陈菂;邱国峰

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 广东财经大学

摘　　要： 近些年来我国宏观经济增速放缓,同时在数字经济时代,我国网络零售市场增长迅速,致使传统零售行业景气低迷,而O2O模式给予传统零售企业新的突破口。所以在此背景下,传统零售企业纷纷尝试转型O2O模式。因此在数字经济时代下,传统零售企业的O2O模式转型及转型绩效相结合已然成为一个重要的研究课题。因此本论文选取我国零售行业的标杆性企业--苏宁易购进行案例研究,首先分析其进行O2O模式转型的动因及策略,然后以绩效分析的方法评价苏宁易购O2O模式转型的效果如何,最后总结其O2O模式转型的成功经验以及转型中存在的不足,目的在于为苏宁易购的进一步转型提供合理化建议,并试图为其他相关的传统零售企业如何向O2O模式转型提供借鉴。通过研究,本文得出以下结论:在转型动因方面,主要的驱动因素有外部宏观、行业中观以及企业微观三个方面;在转型策略方面,经过一系列运作,逐步形成了“一体两翼三云四端”的O2O模式框架;在企业绩效方面,首先,结合杜邦分析体系可以得出,苏宁易购在全面推行O2O模式转型后,其以权益净利率为代表的业绩先是大幅度下滑,然后随着其O2O模式的逐渐落地,其业绩开始有所反弹;其次是对其转型前后进行EVA值的分析,研究发现苏宁易购在O2O模式转型之后其EVA值出现负值,但在2015年开始该值出现上下波动状况,深入分析发现其中主要的原因是因为苏宁易购在2016年进行了200多亿元的增发新股,而该新募集的资金并没有被立即投入到企业的经营业务中,因此没能在为企业创造多少经营利润,反而因此使得其权益资本总额较2015年翻了将近一倍,进而使得2016年的EVA值出现下滑,而随着其新募集的资金不断投入到转型中,以及其转型效果的逐渐凸显,其EVA值在2017年较2016年有了较大的提高。同时值得注意的是能较直接体现苏宁�

关 键 词： 苏宁易购 模式 动因 策略 绩效

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