导　　师： 唐东平

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 随着政府宏观调控政策的实质性升级,房地产行业将面临新一轮的挑战和竞争压力。于房地产企业而言,和土地相比顾客已逐渐成为稀缺资源甚至是战略资源,因此如何提升住宅品质及服务品质,以“质”取胜赢得顾客满意,是当前房地产企业需要深入思考的问题。在此背景下,本文立足于房地产企业,以广义质量的视角,将精细化的理念渗透至建筑产品及服务的每个过程,以期对房地产项目精细化质量管理体系的构建提供有价值的研究。本文在深入分析国内外关于房地产地产项目精细化管理体系的研究现状后,着重介绍了房地产项目质量管控理论现状,以及精细化质量管理体系理论。通过建立房地产建设项目质量风险评价模型,阐明了构建房地产建设项目质量风险评价模型的思路、影响房地产建设项目质量的因素,并基于层次分析法确定了指标权重构建的方法,以及运用模糊综合控制进行模型的评价。阐述了房地产精细化质量管理体系的实施,特别介绍了体系实施过程以及体系运行保障机制。最后以桂林漓江郡府为例,运用本文构建的房地产建设项目质量风险评价模型,对该项目的质量影响因素进行了评价,最终得出该项目的质量风险不高,人员因素和施工机械因素影响桂林漓江郡府的质量风险较大。建设项目质量风险权重分析表中可以看出指标权重下“技术水平”、“施工设备的操作和保管”、“材料检验合规性”等几个方面入手,进行质量风险预控。并提出了本项目精细化质量管理的措施。通过本文的研究,阐述了房地产建设项目的质量风险评价模型,并运用具体的案例进行了验证,最终提出了基于精细化质量管理的措施。因此,本模型具有一定的可行性,能够为房地产公司进行项目质量管理的实践中提供有参考价值的思路和模式。更多还原

关 键 词： 房地产项目 精细化管理 质量管理体系

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