导 师: 张凤凉; 徐文海
授予学位: 硕士
作 者: ;
机构地区: 华南理工大学
摘 要: 近年来,在全国信访形势总体平稳的情况下,也出现了需要引起高度重视的情况,主要是矛盾上行趋势明显,信访突出问题集中,群体性利益诉求增多等,特别是随着中央全面深化改革战略部署的推进,必将触及现有体制、机制和各种利益关系,引发一些新的利益矛盾,人民群众对维护自身合法权益、实现社会公平正义的期望值越来越高,对加快推进信访制度改革的期待会更加迫切。中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》、《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》和《关于全面深化公安改革若干重大问题的框架意见》,这三个意见的出台标志着信访工作纳入了法治渠道,公安机关涉警信访工作也拉开了改革创新的序幕。笔者对H市公安机关涉警信访工作问题的研究,特别是着重于信访改革之后信访工作的研究,具有十分重要的现实指导意义和理论研究价值。H市作为贯彻广东省2014年7月1日施行《广东省信访条例》、运用法治方式解决信访突出问题的试点之一,大力推进信访工作改革,通过打造法治信访、阳光信访、责任信访和服务信访“四个信访”活动,有效提升了信访工作水平,为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。2016年2月29日,H市公安局信访科被公安部评为“全国公安信访窗口示范单位”。在信访改革步入深水区后,当前公安机关涉警信访工作还存在信访部门职能定位与信访法治化工作不一致、信访工作流程不顺畅、信访机构设置低人员配置不合理、依法维护信访秩序措施不力和信息化建设水平难以满足信访需求等问题。笔者从公共管理的视角分析H市公安机关涉警信访工作的现状、存在的问题,从中探寻导致这些问题的原因,并借鉴国内公安机关涉警信访工作经验,寻找能从根本上解决涉警信访�
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