导　　师： 吴易明

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 广东外语外贸大学

摘　　要： 在全球化背景下,随着互联网的迅速发展和普及,越来越多的企业参与到全球网络营销活动中。面对来自不同国家和文化背景的目标顾客群,企业取得成功营销的关键在于设计出能吸引顾客,并与顾客建立忠诚与信任的网站。这要求企业在明确不同目标顾客的价值观、思维和习惯差异的基础上,力求把网站内容与目标群体的文化及思维方式紧密结合起来,而不是简单地将网站的一种语言生硬地翻译给另一文化的消费群体。本研究基于吉尔特.霍夫斯塔德(Geert Hofstede)的文化维度理论,从跨文化的视角,研究网站设计元素在不同国家的差异。目前,已有众多国内外学者借助Hofstede的文化维度理论对跨文化网站设计进行研究,研究领域涉及到大学网站、政府官网、旅游网站等等。但是对于处于高速发展的母婴行业,关于网页设计的文化差异研究较少。为此,本研究选取10家中国本土母婴品牌,及10家目前在中国很受欢迎的美国进口母婴品牌作为研究对象,以吉尔特.霍夫斯塔德(Geert Hofstede)的文化维度为理论基础,以辛格.尼蒂什(Singh Nitish)的跨文化网站分析模式为研究框架,运用定量分析法和内容分析法,对比研究中美母婴网站相关设计元素在各个文化维度中的差异,并解释差异背后的文化成因,旨在为企业和网站设计者提供跨文化网站设计的启示。分析发现,中美母婴网站所反映的主要文化倾向之间存在显著差异。中国母婴网站中,反映集体主义(如“家庭主题”),高权力距离(如“公司领导致辞”),女性化(如“强调自然和谐”),长期导向(如“会员制”)及低不确定性规避(如“动图多”)的网站元素数量居多;反之,美国母婴网站中的网站元素多反映了以下文化价值:个人主义(如“隐私声明”),低权力距离(如“突出员工地位”),男性化(如“鼓励物质成就”),短期导向(如“强�

关 键 词： 跨文化 文化维度 网站设计 对比 中美母婴网站

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