导　　师： 邬智; 唐航浩

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 城市管理相对滞后于城市建设和市民需求,几乎成为各个国家、各个城市的共同问题,特别是在我国一些城市建设已经进入成熟阶段的大中城市,这个问题更加突出。主要表现为信息不及时,管理被动后置;政府管理缺位,专业管理部门职责不明,条块分割,多头管理,职能交叉;管理方式粗放,习惯于突击式、运动式管理;缺乏有效的监督和评价机制等。针对这些问题,网格化城市管理的新模式应运而生。网格化城市管理是一种数字化城市管理模式,由北京市东城区首创,从更新城市管理理念入手,充分利用计算机、网络、地理信息系统和无线通信等多种数字城市技术,通过采用万米单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式,建立监督中心和指挥中心“两个轴心”的管理体制,再造城市管理流程,从而实现了精确、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理。本文采用个案研究法,以广州市中心城区之一的荔湾区为研究对象,通过网格化城市管理的意义阐述、理论分析、运行现状及取得成果、存在问题的思考以及对策建议的提出,为荔湾区网格化管理的深入推进奠定坚实的基础,也为面上的推广提供参考和借鉴。荔湾区在网格化城市管理上进行了积极的探索并取得了一定的经验,但由于现行体制、机制、技术等多方面的原因,仍然存在着不少问题。管理部门职责分工不清晰、历史遗留难点问题的处置率不高、考核指标体系尚不完善、网格化工作人员素质还有待提高、网格化信息系统与专业管理信息系统整合不够等。网格化城市管理必须针对这些问题,在合理划分区级部门工作边界、整合处置力量、探索难点问题解决机制、建立预警性前馈机制、完善考核监督机制等方面加以改进,使之在提高城市管理效率和管理水平方面发挥更为重要的作用。更多还原

关 键 词： 城市管理 管理模式 网格化管理

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