导　　师： 李映照

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： ZR公司是广州市一家专业承接燃气管道工程的私营建设安装公司,主要合作客户类型为房地产开发商、商业广场建设方、酒店方和餐饮建设方等等,致力于打造一站式工程服务,解决客户项目建设阶段的管道燃气申报、安装和验收点火等一系列服务。公司自2007年成立以来,充分贯彻“客户至上”的服务理念,建立了一批稳定的客户和长期合作的工作伙伴,并通过不断改进创新,逐步提高企业竞争力,保持企业年业务量有序增长。由于燃气管道的安装工程具有较强区域性限制,公司的业务区域通常为广州及周边地区,业务量增长难以突破,业务类型较为单一,因此为了对企业现状进行改变,对现有经营模式进行升级转型,ZR公司希望通过拓展燃气设施维护管理服务和燃气泄露报警器加装两个增值业务,延伸业务链,开发企业增值业务,突破公司发展瓶颈。本论文通过运用SWOT分析方法对ZR公司的实际情况,对ZR公司拥有的管理、技术、服务、市场情况及团队运营情况进行概况总结,并结合运用PEST分析法对我国燃气工程企业当前所处的宏观环境、行业环境及国家政策方面的指导意见进行分析,从而为公司拟发展增值业务的可行性分析提供理论依据和现实支撑。在此基础上,制定ZR公司增值业务实施的具体战略方案和落实新战略落地的举措。通过本文的研究,ZR公司在未来五年中将继续稳定所在区域燃气管道工程的业务增长,深化成本系统管理,优化管理环节,在实施以降低成本,抓取利润点的业务优势的基础上,充分利用自身优势,逐步拓展燃气设施维护管理服务和燃气泄露报警器加装两个增值业务。综上所述,本文通过对ZR公司各方位经营情况进行分析得出,公司在未来发展中要坚持和采取业务横向发展的经营战略,充分利用自身服务优势,加大增值业务拓展的投入,通过加强公

关 键 词： 燃气管道工程 经营战略 增值业务 分析 分析

领　　域： []