导　　师： 叶托; 郭跃文

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 基层银监分局人员,是国家和中国银行业监督管理委员会(下面简称:中国银监会)最直接的金融监管政策执行者和贯彻者。但从人员激励情况来看,目前银监系统人员激励普遍仍存在考核机制不完善、工资分配不合理、缺乏清晰职业规划等问题,未能充分调动工作人员积极性。面对日益复杂的银行业监管形势和不断加重的监管压力,如何通过加强人员激励,进一步提升监管人员履职效能,实现组织战略,成为基层银监分局内部管理工作的当务之急。本文选取最具代表性的经典激励理论之一——双因素理论作为研究的理论工具,基于双因素理论,综合应用了文献分析法、访谈研究法、问卷调查法、统计分析法等多种研究方法,以Y银监分局为个案,对其人员激励问题进行案例研究。首先,本文梳理了国内外公共部门人员激励研究,阐述了双因素理论研究框架以及Y银监分局主要采取的人员激励措施,分析了这些措施与双因素理论中各因素的内在联系。然后,结合问卷调查数据以及访谈结果,从保健因素和激励因素两个层面综合运用定性和定量分析,总结了Y银监分局人员激励存在的主要问题,并就问题背后的原因进行了分析。其中,保健因素方面存在的主要问题包括薪酬待遇不合理、工作影响个人生活;激励因素方面存在的主要问题包括缺乏清晰的职业规划、晋升渠道狭窄、绩效考核不科学、工作设置不合理等。最后,通过构建Y银监分局人员激励分层模型,清晰划分激励的重点,并有针对性地提出了提升Y银监分局人员激励的对策建议,如完善薪酬待遇体系、加强人本管理、强化职业生涯规划、优化晋升机制、完善绩效考核机制和改善工作设置等,为基层银监分局有效开展员工激励工作提供参考和启发。更多还原

关 键 词： 银监分局 人员激励 双因素理论

分 类 号： [F832.1;F272.92]

领　　域： [] []