导　　师： 周裕琼

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 深圳大学

摘　　要： 在当今数字化和老龄化双重的社会背景之下,本研究想要探索数字化对老龄化社会的影响。研究以深圳市60岁以上老年群体微信的使用与采纳为例,探讨数字鸿沟在采纳、使用以及知识层面的具体表现,并以此勾画数字鸿沟由浅到深的形成路径。研究主要通过问卷调查法、深度访谈法和行动研究法三种方法进行研究。通过量化研究,本文发现,目前深圳市60岁以上的老年群体中有接近六成的老人采纳了微信。在微信的采纳过程中,对微信评价越高的人越容易采纳微信,且更早地采纳微信。女性比男性更易采纳微信。在微信的使用上,对微信评价越高的人,每天微信使用时长越长,微信的操作越娴熟,微信的卷入度也越高。认为微信在老年群体中越风行的人每天微信使用时长越短;不过风行程度的感知对微信使用的卷入度和娴熟度都没有影响。微信的使用会影响到老年群体的媒介素养能力,不过影响方向不一。微信的使用时长越长,媒介素养能力越弱。微信操作越娴熟,媒介素养能力越强。微信的卷入度对媒介素养能力没有影响。通过新媒体工作坊和深度访谈,本文总结了接入沟、使用沟、知识沟这三道数字鸿沟在微信的采纳、使用、及使用后的表现,反思了数字鸿沟和数字代沟背后的社会成因。在微信接入沟上,设备和心理因素是阻碍微信接入的最重要的两大因素;在使用沟上,老年群体的身体状况和数字思维影响了微信的使用;在知识沟上,老年群体获取信息较为被动,主动搜寻信息的老年人很少,存在信息意识不足的问题。本文尝试从个人角度、技术对社会影响的角度,总结接入沟、使用沟和知识沟的成因,总结文化反哺在缩小数字鸿沟中的重要作用。结论部分讨论了个人特征的影响,描述了数字鸿沟动态的特点,分析了社区在新媒体工作坊中所扮演的重要角色

关 键 词： 老年群体 微信 采纳 使用 数字鸿沟

领　　域： []