导　　师： 李哲林; 刘远勋

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 随着科学技术的高速发展,机器人的智能化程度越来越高,成本越来越低。加之老龄化程度的加剧,劳动力减少,生活压力不断增大,人们也希望从枯燥繁重的、重复的、危险的工作中解放出来。因此,商业服务机器人的普及运用将成为未来社会发展的必然趋势。众所周知,服务机器人在国内发展的时间比较短,技术不够成熟,而设计实践是探求进步的重要途径。本文将通过相关的服务机器人设计原则和方法论的研究,尝试为商店导购服务机器人的设计实践提供相关的理论指导。然而,随着工业机器人的普及,人们一味追求技术性、功能性的突破,却忽略了用户对产品的体验感受。基于此,工业设计师需要参与到服务机器人的设计之中,并通过前期的用户调研和市场分析,以设计出实用性强、安全性高、人性化的好产品。笔者此次对商店导购服务机器人设计实践研究,主要从外观造型、结构、功能、系统交互界面及相关的人机分析来探讨,论文最终完成了一款功能完善、外观漂亮、交互方便的商用服务机器人,帮商店服务员解决导购服务工作,给顾客带来了更多的购物乐趣和方便。更多还原

关 键 词： 用户体验 商店导购服务机器人 交互 设计 人机分析

领　　域： []