导　　师： 曹静晖; 郭跃文

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 道路运输行业存在的基础是它能解决民众基本出行的需求,在日益完善的交通网络中,公路旅客运输始终承担着基础作用和主导作用。国家规定道路客运管理应当坚持以人为本、安全第一的宗旨,而在某些特定的时期,道路运输业还带有社会性、公益性质,导致了道路运输行业的安全、服务要求比较高,企业经营被限制的条条框框也多。在国家倡导“互联网+”思维后,各行各业不断涌现“互联网+”的新业态。交通行业中出租车行业首当其冲,传统市场秩序被打破,经营模式、盈利模式被改变,倒逼政府出台政策合法化。自2014年开始,互联网企业逐渐涉入公路客运行业,通过平台进行非法组织散客,部分平台使用无经营资质的车辆进行公路客运,由于在营销以及价格方面的巨大优势,对现有传统客运企业造成了很大的冲击,若广州市政府部门不采取积极措施应对,公路客运行业必将如出租车行业一样陷入极为被动的局面。本文通过对“互联网+”时代背景下广州市公路客运现状及社会公众出行需求进行分析,找出当前政府部门指导传统客运企业积极应对“互联网+”所导致的市场冲击,以及推动公路客运行业转型升级方面存在的管理问题,并深入分析政府部门上述管理问题存在的原因。在此基础上,通过借鉴国内其他地市政府部门公路客运管理经验,结合公共管理理论中的政府监管、行政指导等理论,探索“互联网+”新形势下促进广州市公路客运行业发展的管理对策,提出政府部门在“互联网+”时代推动传统公路客运行业发展所应采取的管理对策建议。更多还原

关 键 词： 公路客运 互联网 行业管理 政策措施

领　　域： []