导　　师： 黄山; 宗其俊

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 广东工业大学

摘　　要： 当前,家具行业的竞争日益激烈。在消费升级持续发酵、人口老龄化成为社会发展趋势的大背景下,家具行业居家养老家具的细分市场成为家具行业新的业务增长点。然而,当前市场上的居家养老家具适老性低下,并不能满足老年人市场的独特需求。因此,如何提高居家养老家具的研发质量,成为家具行业的重点关注问题。本文以提高A企业居家养老家具的项目研发质量管理为研究目的,首先分析了我国家具市场的发展前景,对A企业开展居家养老项目研究的必要性与可行性进行分析。接着,根据企业走访调研与访谈结果,对A企业居家养老项目的研发现状进行总结,并且从两个方面对其存在的问题进行分析。一,是基于A企业居家养老项目的研发流程的整体情况,分析A企业居家养老项目研发中存在的问题;二,将A企业的研发流程划分为“质量管理目标策划阶段、质量管理目标试制阶段、质量管理目标控制阶段”三个部分,对各个部分存在的问题进行分析,挖掘问题背后的原因并且突出相应的解决策略。最后,为了解决A企业的产品研发质量低下,市场反馈不佳的问题,本文提出五点建议。总体上,要完善研发流程,加强部门之间的合作,加强企业内部文化建设,提高成员的向心力;在三个不同的阶段上,具体要做到:质量管理目标策划阶段,本文提出相应的市场调研流程及其对老年特殊顾客群体进行市场调研的重点,并且针对老年顾客群体的特殊要求明确居家养老产品在进行产品定义的关键;质量管理目标,本文提出要建立质量考核标准,用评分的方式对比新产品在设计与实际产出时的功能;此外,质量管理目标控制阶段本文还提出要完善质量管理流程,协调质量、成本、效率的问题以落实质量管理。本文在结合项目质量管理相关知识的基础上,理论指导结合家具行业的现状,从A企业居家养老家具的研发项目入手,分析A企业居家养老家具的研发项目所存在的问题,并提出相应的解决策略,旨在帮助A企业解决居家养老项目研发中问题,突破居家养老家具研发的瓶颈;同时为其他想要发展居家养老家具的家具企业提供借鉴。更多还原

关 键 词： 居家养老家具 项目质量管理 [7337216]案例分析

分 类 号： [F426.88]

领　　域： []