导　　师： 黄爱华

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 由于组织公民行为对组织绩效的提高发挥着重要影响,因而在文献中,组织公民行为的前因因素长期受到学者们的重点关注。虽然前期研究中,学者们已经探讨了多种领导风格对员工组织公民行为的影响,但对顺应企业员工队伍多样性等而出现的包容型领导,它将对员工组织公民行为产生怎样的影响,目前尚未有研究进行探讨。在文献梳理的基础上,本文以包容型为自变量,心理授权为中介变量,组织认同为调节变量,组织公民行为为因变量,构建了一个解释框架,尝试探讨了包容型领导影响组织公民行为的内在机理和情境条件。基于221份员工-领导匹配获取的有效调查问卷数据,本文研究发现:(1)包容型领导对员工组织公民行为具有显著的正向影响;(2)心理授权在包容型领导与员工组织公民行为两者关系间起到了部分中介作用,且员工组织认同水平越高,该中介作用越强;(3)组织认同正向调节了心理授权与员工组织公民行为两者关系,员工组织认同水平越高,心理授权对员工组织公民行为的正向影响越强。本文的研究贡献表现在:(1)通过开展包容型领导的理论和实证研究,本文对于善包容性研究的理论框架以及丰富多样性研究的理论视角具有重要的理论意义;(2)本文通过实证研究的方式,探讨包容型领导对员工组织公民行为的影响,将有助于明晰包容型领导对员工组织公民行为的有效性问题;(3)本文将有助于进一步打开包容型领导作用于员工工作行为的“黑箱”以及明确包容型领导作用于员工工作行为的边界条件。本文的实践启示表现在:(1)领导可以通过重视员工的声音和建议,对员工平等和尊重的对待,重视并利用下属的个性化特征,为员工提供有效的指导,在决策中强调员工的参与等包容型领导行为,来促进员工组织公民行为:(2)企业组织为了更好地发挥包容型领导�

关 键 词： 包容型领导 心理授权 组织认同 组织公民行为

领　　域： []