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文献详细Journal detailed

VoLTE端到端客户感知评估方法的研究

中文会议: 面向5G的LTE网络创新研讨会(2017)论文集

会议日期: 2017-08-17

会议地点: 中国北京

主办单位: TD产业联盟;《移动通信》杂志社

出版方 : 《移动通信》编辑部

出版日期: 2017-08-17

作  者: ;

机构地区: 中国移动通信集团广东有限公司

出  处: 《面向5G的LTE网络创新研讨会(2017)》

摘  要: 通过对VoLTE客户感知的评估方法进行深入研究,指出现有客户感知分析方法需要改进的方面,提出把VoLTE网络指标、客户真实体验与客户满意度相结合的思路,建立了一个基于VoLTE客户感知量化评估方法(VoMOQ),并通过实际应用验证了该方法的有效性。

关 键 词: 客户感知 端到端 客户满意度

领  域: []

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