中文会议: 第23届中国康协肢残康复学术年会暨换届会议论文汇编
会议日期: 2017-07-22
会议地点: 中国江苏南京
主办单位: 中国康协肢残康复专业委员会
出版日期: 2017-07-22
机构地区: 深圳市第二人民医院
摘 要: 目的:探讨在住院早期调查患者满意度对提高住院满意度的影响。方法:把深圳市第二人民医院创伤骨科2017年1月~2017年3月期间的住院患者,随机分为对照组(93例):在患者出院时进行满意度调查;观察组(92例):在患者入院第3~5d进行满意度调查,结果反馈改进后在患者出院时再次进行满意度调查。结果:观察组在住院早期满意度(90.12±5.37)%,出院时满意度(95.5±3.65)%,对照组满意度(
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