作 者:
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机构地区:
华南理工大学
出 处:
《消费经济》
2008年第4期 49-51,76,共4页
摘 要:
消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对移动商务的消费者初始信任问题,通过对信任的基础、网络信任的形成过程以及移动商务的消费者信任特点等方面的介绍,得出基于移动商务的消费者初始信任影响因素,并提出建立消费者初始信任的相关对策,以期为争夺移动商务市场份额的商家提供参考,并为研究基于移动商务的消费者长期信任奠定基础。
关 键 词:
移动商务
网上信任
初始信任
影响因素
分 类 号:
[F724.6]
领 域:
[]