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移动电子支付用户隐私感知的前因量表设计

作  者: (李钢); (凌霞);

机构地区: 北京邮电大学经济管理学院,北京100876

出  处: 《统计与决策》 2017年第16期67-70,共4页

摘  要: 用户隐私感知是影响移动电子支付行为的重要原因。为客观呈现用户隐私感知的影响因素以此对企业制定有效且精准的移动支付推广策略,文章基于移动电子支付情境下用户隐私感知影响因素的三个构面,设计开发前因量表。并通过对比移动电子支付、互联网电脑支付及传统线下支付三者的前因量表,归纳总结三种支付场景下用户隐私感知影响因素的差异性。旨在为制定提升用户互联网支付的隐私安全感知策略提供支持。

关 键 词: 移动电子支付 用户隐私感知 前因量表设计

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