可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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中图分类号： 选择
作 者： (秦邦福）;
机构地区： 不详
出 处： 《企业管理》 2017年第9期96-98,共3页
摘 要： 人机料法环管理方法是中国人的模糊思维的产物,而零缺陷过程方法是西方人精确思维的实践总结。＂为什么公司总有这么多质量问题？为什么我们总有这么多客户投诉？＂这是众多企业高管和质量管理者共同面对的困扰。对此,笔者的回答是：＂那是因为公司内部的过程管理未做对所致。＂
关 键 词： 过程管理 零缺陷 六要素 质量管理 进料检验
