可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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中图分类号： 选择
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机构地区： 华南理工大学
出 处： 《领导科学》 2011年第2Z期41-42,共2页
摘 要： <正>三聚氰胺事件后,伊利、蒙牛等诸多乳制品企业在消费者心目中的形象严重受损,而挽救这一惨状的危机公关系统成为各企业一时间的救命稻草。针对危机管理的研究,尤其是系统的、动态的分析,正是在这些各色各样的公关危机中不断进步的。
关 键 词： 危机管理 MPOD环 公关危机 乳制品企业 雀巢 企业公关 组织执行 信息沟通 战略管理 管理过程
分 类 号： [F272]
领 域： []
