导　　师： 汪建成

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 本文采用案例研究方法，针对GDTEC网优业务单一业务的竞争发展策略进行了研究和探讨，提出GDTEC在发展网优业务时所应采取的竞争战略，并探讨了如何建立该业务的持续竞争优势。<br>　　 本文首先分析了GDTEC所处宏观社会环境、产业环境和竞争环境，指出网优业务面临着良好的经济、政策和技术发展机会，但同时也面临着行业竞争加剧、买方压价的强大压力。随后，本文结合GDTEC的网优业务发展现状，总结分析出GDTEC网优业务具有的四大类异质性企业资源和六大类独有的企业能力，这些异质资源和独有能力是GDTEC网优业务独特竞争力的基础。尔后，本文应用SWOT分析模型综合得出GDTEC的网优业务应采用“差异化战略”作为自己的基本竞争战略，同时明确中国移动和中国电信网优市场作为主要的业务发展方向、设备厂商市场作为新技术发展方向。最后，本文进一步分析指出还需通过设计和建立扁平化矩阵式组织结构、项目经理负责制、学习型团队、快乐文化、标杆管理和变革文化等制度，使企业在服务效率、品质、创新和客户响应四个方面得到持续改善和提升，从而建立GDTEC网优业务的持续竞争优势。

关 键 词： 网优业务 差异化战略 持续竞争优势 战略集团

分 类 号： [F270]

领　　域： [经济管理] [经济管理]