导　　师： 肖永英

学科专业： L0501

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 国际图联/联合国教科文组织颁布的《公共图书馆宣言》指出，“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、语言或社会地位的限制。”残疾人作为社会中一个特殊群体，无疑将选择利用公共图书馆作为自身信息权利的基本保障机构。在大量文献调查和走访、调查广州市残疾人联合会的基础上，本文从残疾人的发展现状和公共图书馆的基本职责出发，分析出公共图书馆开展残疾人服务的必要性和可能性。以此为理论基础，具体提出从建筑设施无障碍、信息交流、获取无障碍、心理无障碍和网络服务无障碍四个方面开展残疾人服务，在公共图书馆内为残疾人创造一个包括物质无障碍、信息和交流无障碍的无障碍大环境，通过保障残疾人的信息平等权利实现其回归主流社会的最终目标。为大致了解我国公共图书馆残疾人服务的现状，本文选取广州市三家公共图书馆——广东省立中山图书馆、广州图书馆和越秀区图书馆作为调查对象，采用实地调查法和专家访谈法进行了案例调查和分析。调查结果显示，广州市公共图书馆已经在国内公共图书馆界成为残疾人服务的先行者，取得了相当的成绩。虽然还有许多的问题和不足，但是为残疾人等弱势群体服务已经成为公共图书馆发展的必然趋势。最后，笔者提出了若干我国公共图书馆开展残疾人服务的相关建议和对策。

关 键 词： 公共图书馆 残疾人 无障碍服务模式 信息平等权利 战略目标

分 类 号： [G252]

领　　域： [文化科学]