导　　师： 徐勇

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 本文在网络购物情境下，探讨产品信息呈现方式对消费者购买意向的影响。笔者在文献回顾的基础上，以双重编码理论和S-O-R理论为研究范式，构建了网络购物情境下消费者购买意向的影响机制模型，并通过实验法对模型及相关假设进行检验，研究结果表明:(1)产品信息呈现方式正向影响消费者购买意向;(2)产品信息呈现方式以感知产品质量为中介变量间接影响消费者购买意向;(3)感知产品质量对消费者购买意向有直接的正向影响;(4)触摸需要作为消费者的个体差异调节了产品信息呈现方式与感知产品质量之间的关系。<br>　　本文的主要创新点在于将触摸需要的适用范围和边界进行了拓展，提出在网络购物情境下触摸需要作为消费者个体差异，会调节消费者对产品的判断和评价，进而影响购买意向。本文最后对研究结果进行了讨论，并总结研究的贡献、局限及未来的研究展望。

关 键 词： 消费者 购买意向 网络商店 产品信息 呈现方式

分 类 号： [F713.55]

领　　域： [经济管理] [经济管理]