导　　师： 刘小平

学科专业： L0202

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 从Staw(1976)的研究开始，承诺升级现象得到了国内外学者的广泛关注，但是国内学者对承诺升级的研究较少，且大部分都是遵循西方学者的研究结论进行验证和探讨。本文在参考大量文献的基础上，考虑到面子这一具有中国特色的因素。<br>　　文中将面子观分为害怕丢面子和渴望争面子两个维度，由于不同的面子观的作用机制不同，本文旨在通过分别研究这两个维度跟承诺升级的关系来探讨面子观这一具有中国文化特色的变量对承诺升级的影响，得到更符合本国国情的研究结论，并希望在此基础上，有针对性的提出相关的措施来应对在我国管理实践中存在的承诺升级现象，为我国的管理实践提供借鉴。<br>　　本文在对承诺升级和面子的相关文献进行整理之后，认为面子观可能会对承诺升级产生影响，并且二者的关系可能会受到个人责任的影响，从而提出本文的研究假设。本文利用调查问卷的方式，选取359个具有一定工作经验的个体进行调查，并将收集的数据进行统计分析。结果发现，尽管作用机制不同，害怕丢面子和渴望争面子都会促进承诺升级现象的产生，而个人责任的调节作用并没有得到验证。由此可知，在管理决策中，采取措施淡化决策者的面子意识，可以有效地抑制承诺升级的产生。<br>　　本研究在前人研究的基础上进一步深化了承诺升级研究的本土化，既对承诺升级的理论研究做出了一定的补充，又可以针对本国国情提出具有针对性的管理建议，具有十分重要的理论和现实意义。

关 键 词： 管理决策 承诺升级 面子观 中国特色

分 类 号： [C931.2]

领　　域： [经济管理] [社会学]