导　　师： 高波

学科专业： L0501

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南师范大学

摘　　要： 高校图书馆一向被喻为高校的心脏，在高校中处于核心地位，从学术研究的角度看，高校图书馆是学术资源中心同时也是学术支持中心。高校图书馆应该认消自己的核心价值，为高校师生教学科研提供支持。绩效评估，就企业的角度来看是衡量一个组织运作绩效水平的工具，高校图书馆通过教师和学生使用图书馆以及其在学生上取得的成就等来进行评估的。高校实施绩效评估的目的在于:1）了解并认清图书馆需要改进的内容;2）对高校图书馆过去、现在、未来的绩效表现进行比较，将结果作为高校图书馆战略决策、服务绩效评定、人力资源分配的依据;3）监督高校图书馆各部门任务的进展并向上级汇报情况，以争取更多经费和人力资源的支持。本文将美国13所著名高校图书馆作为研究对象，对各图书馆绩效评估的目标、评估主体、评估方法、评估指标、评估效益进行全面、深入的分析和研究，运用文献调查、实时咨询、网络调查等方法收集数据资料，分别从理论和实证方面对美国13所高校图书馆绩效评估情况进行分析总结，从中找出13所高校图书馆绩效评估的特征及存在的问题，目的是为中国高校图书馆绩效评估实施提供参考。通过分析美国13所高校图书馆绩效评估的特征，指出中国高校图书馆在实施绩效评估时要建立周期性评估制度、建立科学性指标体系、支持信息采集和评估主体由用户参与、加强人力资源的评估、建立电子资源评估体系、公开评估结果提高评估结论的可信度的功能。

关 键 词： 高校图书馆 绩效评估 用户参与 人力资源

分 类 号： [G258.6]

领　　域： [文化科学]