导　　师： 何先友

学科专业： D0203

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南师范大学

摘　　要： 主观幸福感是衡量一个人生活质量水平的一个综合性心理指标，对主观幸福感的研究是目前的热点课题之一。研究已经深入到各个不同领域，但对烟草企业员工主观幸福感的研究甚为罕见。因此，本研究通过定量研究和定性研究开探讨广州烟草企业员工主观幸福感的现状及其影响因素。<br>　　定量研究采用王晓彦(2007)编制的《在职人员主观幸福感问卷》为研究工具，对383名广州烟草企业员工进行问卷调查研究，深入探讨性别、年龄、工龄、婚姻状况、文化程度和工作岗位等六个人口学变量对主观幸福感及其维度的影响，并且结合定性研究方法进一步探讨广州烟草企业员工主观幸福感的相关问题，以揭示广州烟草企业在由原来的两个不同烟草企业合并在一起工作后员工对主观幸福感的理解情况，了解影响烟草企业员工主观幸福感的原因。研究结果表明:<br>　　1.广州烟草企业员工主观幸福感处于中等偏上水平，婚姻家庭、积极情感、人际关系这三方面的幸福体验最高，其次是消极情感体验和工作体验，而社会环境体验和经济收入体验相对较低。<br>　　2.不同性别的员工主观幸福感体验上存在差异，男性在婚姻家庭体验和积极情感体验两个维度的平均分显著低于女性，而在社会环境体验维度的平均分显著高于女性;不同年龄的员工在婚姻家庭体验、消极情感体验、人际关系体验、工作体验、社会环境体验维度和主观幸福感上都存在显著差异，50岁以上员工的主观幸福感最高;5-10年工龄的员工的主观幸福感显著高于其他三组;不同婚姻状况的员工在婚姻家庭体验、消极情感体验、积极情感体验、人际关系体验、工作体验维度和主观幸福感上都存在显著差异，其他婚姻状况的员工的主观幸福感显著最低;除了社会环境体验维度外，不同文化程度的员工在主观幸福感及其他维度上均存在显著差异，其中本科及以上学历的员工主观幸福感显著最高;中高层管理人员主观幸福感显著最高，而工人和中高级专业技术人员的主观幸福感显著最低。<br>　　3.六种人口学变量对员工的主观幸福感各个体验维度和总量表上的预测作用不一样，其中婚姻状况对婚姻家庭体验有负向的预测作用，而工作岗位、性别和年龄对婚姻状况体验具有正向的预测作用;工作岗位对消极情感体验具有正向的预测作用;婚姻状况对积极情感体验有负向的预测作用，而文化程度、年龄和性别对积极情感体验具有正向的预测作用;文化程度对人际关系体验具有正向的预测作用;工作岗位和工龄对经济收入体验都具有正向的预测作用;工龄对工作体验具有负向的预测作用;年龄对社会环境体验具有正向的预测作用，而性别对社会环境体验具有负向的预测作用。<br>　　4.访谈发现，广州烟草企业员工对现实生活普遍是积极感受。他们认为现实生活中家庭最重要，孩子的成长、家人的健康、工作顺利、人际关系、社会支持和性格也都是影响主观幸福感的主要因素;家人的幸福健康是大多数员工幸福的首要来源，第二位是工作顺利，其次就是人际关系好、性格好、经济收入高;不幸的原因也与家庭有比较大的关系，其次是来自工作、身体健康、人际交往的;绝大部分都认为压力处于中等水平，所以感觉比较幸福，个别压力稍微较大，还有个别感觉完全没有压力，但是整体上主观幸福感水平较高;员工的社会支持系统比较健全，除了来自于家庭的，还有来自于朋友和单位及领导的;员工的性格相对都比较好，能够在生活和工作中调节自己的需求和情绪。

关 键 词： 烟草企业 人事管理 主观幸福感 生活质量

分 类 号： [F426.82 F425.15]

领　　域： [经济管理] [经济管理]