导　　师： 傅慧;文彬

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 中国药品零售行业在本世纪初的头几年经历了一次飞速发展期。中国海王星辰连锁药店作为业内先锋从2004年开始，经历了一次长达5年的战略转型，最终成为业内领导者，在竞争环境中占据了有利位置。笔者作为战略转型的亲历者，试图以战略管理的理论对此次转型的起因、具体路径、过程、结果做一次谨慎和理性的梳理。<br>　　分析出海王星辰之所以选择战略转型，是因为控股股东海王集团提出，公司应从“行业先锋”逐步向“行业领导者”转变以及投资银行美国高盛的业绩要求和国家医疗政策的变化导致的。在业务层战略选择上，公司从以往的差别化向差别化和成本领先并举的战略转型，在公司层战略上，公司选择了多元化经营战略和属于纵向一体化的自有品牌战略。<br>　　在论文的案例分析部分笔者指出，此次转型基本成功的最大原因就是海王星辰敢于打破常规，降低“品牌药品能见度”这一行业要素，为顾客创造了价值。同时也分析了公司在多元化经营上失败的原因是没有处理好“复杂性成本”，范围经济没有发挥作用导致的。转型过程中出现的突出问题还包括员工不支持变革以及焦虑心理，笔者对案例的梳理和这些问题的探讨都将给零售业其他企业带来借鉴意义。

关 键 词： 药品零售 企业经营 战略转型 价值创新 复杂性成本

分 类 号： [F726.73]

领　　域： [经济管理]