导　　师： 王茜;李朝阳

学科专业： L0101

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 本文以A公司物流e通项目的需求分析及需求管理为研究对象，尝试探索一套适用于A公司研发项目中需求分析及需求管理的软件过程。论文分析了物流行业信息化的特征，并剖析A公司在需求分析和需求管理两方面存在的问题。在此基础上，提出敏捷统一软件过程ARUP，基于项目范围管理流程、软件能力成熟度模型CMMI、Rational统一软件过程RUP、敏捷软件过程AP等相关理论和方法，对需求分析和需求管理的流程改进展开研究。首先，在需求分析改进中，以业务流程为依据，运用SWOT、鱼骨图、帕累托分析法对项目可行性及业务需求定性定量分析，提出了一种适合于A公司软件项目需求分析的业务流程和方法模型。其次，在需求管理改进中，应用德尔菲法、需求变更流程规范和需求跟踪矩阵，提出一套适用于A公司软件项目需求管理的ARUP方法，解决需求变更无法有效控制的难题。最后，本文通过项目改进前后的相关数据对比，验证ARUP需求分析和需求管理方法的有效性，在软件研发项目方面具有一定的实践性和指导意义。

关 键 词： 计算机企业 物流软件项目 市场需求 业务管理

分 类 号： [F426.67 F425]

领　　域： [经济管理] [经济管理]