导　　师： 田宇

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 随着我国市场机制的建立和加入WTO，我国各行业均面临着愈加激烈的国内外竞争，更突出了企业通过利用信息技术和企业管理信息化来增强竞争力的紧迫性，所以企业资源计划(ERP)受到广泛关注。但ERP系统的实施充满了挑战和风险，在实施ERP系统时，明确ERP能够实施成功的关键要素至关重要。<br>　　本文运用了案例研究的方法。首先，综述了ERP的基本原理和管理思想，国内ERP的应用和发展情况;然后在以上理论的基础之上，分析了几个国内企业ERP实施失败的原因;接着，具体地剖析了CS公司成功实施ERP项目过程中的几个关键要素:需求分析与实施计划、项目团队的组建、人员培训、项目成本控制、实施风险与防范和业务流程重组等;最后，本文分析总结了CS公司实施ERP的成功经验并提出未来研究的方向，旨在对企业创建和实施ERP项目起借鉴作用。

关 键 词： 企业资源计划 业务流程重组 信息化管理 案例研究法 风险控制

分 类 号： [F279.23]

领　　域： [经济管理] [经济管理]