导　　师： 袁古洁

学科专业： C0105

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南师范大学

摘　　要： 公用企业由于其特殊的地位，导致对消费者施加不公平交易条件。为了加强对消费者的保护，必须创造一个公平的市场竞争环境，这是从根本上改善这一领域消费者地位，保护消费者权益的客观基础。在这一前提下，需要从反垄断和消费者两个层面来完善该领域的消费者保护法律制度。一方面，完善合同法、消费者保护法本身，突出消费者自我保护的制度;另一方面，检讨反垄断法、反不正当竞争法等法律法规的立法和实施状况，尽快完善行业立法，加强反垄断机构的权威，发挥其控制不正当竞争的作用，从而加强对消费者的保护。<br>　　本文的结构共分为四章:第一章通过对公用企业的定义和特征的概括，展开对公用企业消费者的权益内涵的讨论，尤其是其特殊性权利和一般权利的特殊表现。第二章通过介绍现实生活中公用企业消费者权益受侵害的情况，和分析其背后的原因，指出公用企业消费者保护的必要性。第三章通过介绍外国对公用企业消费者保护的相关法律规定，指出了国外现行法律制度的先进经验，以期对我国相关法律制度的完善起到一定的借鉴作用。第四章在前几章分析的基础上，提出了完善中国公用企业消费者保护法律制度的对策。本章分两节:第一节是中国现有的公用企业消费者保护法律制度的局限性。通过对现有的相关法律法规的分析，指出完善我国公用企业消费者保护法律制度的必要性。第二节是对完善我国公用企业消费者保护法律制度的建议。一方面通过指出规制公用企业的格式合同的必要性，对完善适合我国国情的格式合同规制体系提出了构想;其次，通过对竞争法和消费者保护的关系和竞争法的缺陷分析，提出通过完善竞争法来保护公用企业的消费者权益，并提出了一些完善具体制度的建议;最后是对行业立法的完善提出一点建议。

关 键 词： 公用企业 消费者保护 法律制度

分 类 号： [D923.8]

领　　域： [政治法律] [政治法律]