会议日期： 2012-09-21

会议地点： 中国上海

出版方 ： Wuhan University、University of Science and Technology of China、Jimei University、Northwest A&F University、Scientific Research Publishing and Engineering Information Institute

作　　者： ; ;

机构地区： 韩山师范学院陶瓷学院基础教育师资系

出　　处： 《2012年基于互联网的商业管理学术会议》

摘　　要： 敏捷开发是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,强调个人与交互胜于过程与工具,强调开发过程中的灵活与主动。但是产品质量离不开过程质量的有效控制,需求变化,合理运用顾客满意度度量方法控制过程质量有助于提高软件产品质量。本文分析了传统开发过程与敏捷开发过程的区别与联系,探讨了顾客满意度度量对敏捷过程质量的影响,提出在敏捷开发过程中运用满意度度量方法进行过程质量控制的基本思路,并结合实例对其基本程序

关 键 词： 敏捷开发 顾客满意度度量 过程质量控制

分 类 号： [TP311.52]

领　　域： [自动化与计算机技术] [自动化与计算机技术]