导　　师： 张武保

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 广东外语外贸大学

摘　　要： 在多媒体时代,人们使用的交际模态和交际媒体发生了很大变化。人类交际不再是语言独尊的局面,而是由多种模态来共同完成的,包括空间、手势、凝视、身势、移动、音乐、三维事物、口头语、书面语、图像、图表等(Baldry&Thibault,2006)。随着科技的发展,商业沟通的方式也变得日益多样。其中,商业演讲涉及工作汇报、产品介绍、业务培训等多个方面,是商业沟通中的重要环节。基于对多模态沟通方式以及商业演讲的关注,本文以苹果公司i Phone 5C手机发布会的动态多模态文本为案例,定量和定性地分析此演讲的图像、语言和声音三个符号系统的特点,探讨人际功能、互动意义及语音情感的实现。值得一提的是,本研究跨学科地运用分析软件,尝试从语音情感的角度对声音符号进行解读,探索商业演讲的情感表达。本文的主要发现有:商业多模态演讲中人际功能主要依靠语音语言实现,由于其他模态的加入,其比重有所下降,以描述事实为主,语气和情态系统呈现出客观平实的特点,以此来营造一种真诚的沟通环境;互动意义主要依靠镜头取景、角度实现,画面以“提供”为主要形式,以中近距离、平视角度拉近与消费者距离,以高情态的色彩讨好观众;语音上多与语言及图像配合进行,如语速、节奏等方面,在语音情感方面以积极和中性情感为主,营造交流的务实和亲切感。综合来说,多模态商业演讲中语言仍占据主导,多模态均衡发展,视觉、声音的配合可以增强沟通的可信度、效率及互动效果。本文以全球闻名的商业演讲为例,通过研究三个符号系统与演讲沟通效果之间的关系与规律,希望能够帮助企业更好地建立和加强与消费者之间的沟通,获取更大的经济效益。本论文共分为五章:第一章主要介绍本研究课题的背景,目的以及意义。第二章回顾中外学者在多模态语篇分析方面的研究。第三章在总结前人理论基础上,提出本研究的分析理论框架。第四章主要介绍研究方法、研究对象以及对文本、数据等的具体分析过程,并对结果进行深入讨论。第五章简要总结本研究的发现及带来的启示,最后指出本研究的局限性。

关 键 词： 商务演讲 符号系统 多模态语篇分析 人际功能 互动意义 语音情感

分 类 号： [H05]

领　　域： [语言文字]