导　　师： 何振翔

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 暨南大学

摘　　要： 广州邮政的主要业务是信函(含商业函件)、EMS特快专递、电子商务与物流配送、邮政储蓄和汇兑等。在信函业务上，中国邮政拥有专营权；在专递业务上中国邮政则面临着国内外竞争对手的强力挑战；而广州邮政刚涉足电子商务与物流业务，还未知其中深浅；各大银行对邮政传统的储蓄与汇兑业务也构成了极大的威胁。因此，制定广州邮政的发展战略，明确主营业务的战略目标并有效地予以实施，对广州邮政的未来生存、发展极为关键。 本论文由“案例”和“案例分析”两部分组成，重点分析了广州邮政的“商业和广告信函”、“EMS速递”、“物流服务”等三个业务领域，从以下五个方面对广州邮政的发展战略和战略实施等展开分析： 一、对广州邮政的行业及竞争状况进行分析。 二、对广州邮政的内部资源及核心竞争力进行综合分析，并确定公司的战略方向。 三、根据市场情况，对广州邮政的各项主营业务战略进行设计和提出较为具体的实施办法。 四、提出广州邮政的战略实施保障因素。 五、提出对广州邮政的战略实施要进行评价和适时控制。

关 键 词： 邮政 发展战略 商业函件 物流配送

分 类 号： [F616]

领　　域： [经济管理]