中文会议： 2014年中国市场营销国际学术年会论文集

会议日期： 2014-07-12

会议地点： 武汉

主办单位： 香港城市大学,华中科技大学,南卡罗来纳大学

出版方 ： 香港城市大学、华中科技大学、南卡罗来纳大学、台湾科技大学

作　　者： ; ; ; ;

机构地区： 深圳大学管理学院

出　　处： 《2014年中国市场营销国际学术年会》

摘　　要： 　　在线品牌社群的影响因素和作用效果已有很多研究，但关于在线品牌社群形成机理的研究非常少。本文运用网络志和扎根理论方法，利用多案例研究法的思路，从社群成员角度切入，探索新奇军在线品牌社群中社会关系的形成过程。研究发现，在线品牌社群的形成过程中有四个关键节点，即成员互动、成员关系、社群价值、社群关系，并基于这四个构念构建了一个在线品牌社群形成机理模型。研究结论不仅丰富了在线品牌社群理论体系，而且指导了在线品牌社群管理实践。

关 键 词： 在线品牌社群 形成机理 网络志 扎根理论

分 类 号： [F27 F71]

领　　域： [经济管理] [经济管理] [经济管理]