中文会议： 第四届海峡两岸创新方法(TRIZ)研讨会论文集

会议日期： 2011-12-01

会议地点： 哈尔滨

主办单位： 西南交通大学,台湾中华萃思学会

作　　者： ; ; ;

机构地区： 广东工业大学

出　　处： 《第四届海峡两岸创新方法(TRIZ)研讨会》

摘　　要： 　　模糊前端是新产品开发过程中创意形成的阶段，本文从用户需求出发，利用用户体验(UX)相关理论深入挖掘用户需求，然后利用KANO模型对用户需求进行细分，以KANO模型的分析结果作为质量功能展开法(QFD)的输入，将用户需求转换为技术特性并完成产品开发。与TRIZ理论只针对传统工业的研究不同，本文的方法除了针对传统行业，也同样适用于互联网产品以及软件产品甚至是服务产品，本文最后通过手机应用软件项目开发的例子，证明其有效性。

关 键 词： 模糊前端 创新设计 用户体验 角色模型 模型 质量功能展开

领　　域： [经济管理] [经济管理] [经济管理]