中文会议: 信息系统协会中国分会第二届学术年会论文集
会议日期: 2007-11-08
会议地点: 昆明
主办单位: 中国系统工程学会
机构地区: 中山大学管理学院
出 处: 《信息系统协会中国分会第二届学术年会》
摘 要: 论文基于技术接受模型(TAM)和网络外部性理论探讨影响接受和使用彩铃的关键因素,在文献分析和调研的基础上对TAM模型进行扩展。利用SPSS和LISREL软件对研究模型的假设进行了检验。通过实证分析发现,除了感知易用性之外,包括新增的3个因素:感知娱乐性、网络外部性、感知服务资费在内的4个因素对彩铃的实际使用行为都有显著影响,其研究结论对电信增值服务部门制定营销策略有积极的指导意义。
关 键 词: 彩铃服务 技术接受模型 网络外部性 结构方程模型 电信增值服务 消费者
领 域: [经济管理]