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文献详细Journal detailed

网络环境下影响消费者使用电信增值服务因素的实证分析

中文会议: 信息系统协会中国分会第二届学术年会论文集

会议日期: 2007-11-08

会议地点: 昆明

主办单位: 中国系统工程学会

作  者: ; ;

机构地区: 中山大学管理学院

出  处: 《信息系统协会中国分会第二届学术年会》

摘  要: 论文基于技术接受模型(TAM)和网络外部性理论探讨影响接受和使用彩铃的关键因素,在文献分析和调研的基础上对TAM模型进行扩展。利用SPSS和LISREL软件对研究模型的假设进行了检验。通过实证分析发现,除了感知易用性之外,包括新增的3个因素:感知娱乐性、网络外部性、感知服务资费在内的4个因素对彩铃的实际使用行为都有显著影响,其研究结论对电信增值服务部门制定营销策略有积极的指导意义。

关 键 词: 彩铃服务 技术接受模型 网络外部性 结构方程模型 电信增值服务 消费者

领  域: [经济管理]

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相关机构对象

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