导　　师： 张凌;景广军

学科专业： H1204

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 信息技术产业特别是软件业，是当今世界上发展最快的新兴产业之一，并将成为21世纪推动经济发展和社会进步的重要动力。但是我国大部分中小型软件企业仍处于不成熟阶段，软件开发的工程化、规范化程度低，缺乏行之有效的软件开发质量管理体制，其直接后果就是项目开发的失败风险不能得到有效预测和控制，软件产品的成功率一般较低，直接影响了国内软件业的发展。 要从根本上解决中小型软件企业所面临的问题，必须寻求合适的开发管理模式，要从软件生产的整个流程下手，以管理作为切入点，建立一套符合中小型软件企业生产特点的质量管理体制，实施规范的软件工程过程、项目管理过程。 因此中小型软件企业如何采用国际上的质量管理标准和规范如iso9001、cmm，来提高软件开发的质量，是当前业界在积极探讨的问题。 本文根据iso900l和cmm等理论知识，设计出一个集成化软件质量保证平台。该平台立足于cmm和iso9001系列的过程改进、过程管理和软件质量保证理念，覆盖了cmm 2级软件项目策划、软件项目跟踪与监督、软件合同管理、软件质量保证和软件需求管理，cmm 3级培训大纲、同行评审、软件产品工程等关健过程区域。 平台具体体现了以软件开发生命周期为中心，以软件工程过程、项目管理过程为主线，以集成管理工具为辅助，以知识库为支撑的整体构架思想。相关工具支持软件工程、项目管理过程工作流，完成整个软件开发生命周期的管理过程，平台内所有系统又由知识库提供的规范、模板、经验、知识、历史数据等支持，最后再通过项目统一协作工作台进行人机界面的友好整合。该平台采用浏览器/服务器模式，充分利用网络优势，使得中小型规模的软件开发组织，实现开发过程中的计划制定、任�

关 键 词： 软件质量保证 小项目协作管理 计划与跟踪管理 需求管理 风险管理

领　　域： [自动化与计算机技术]