导　　师： 吴应良

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 邮政储蓄是金融业务，从1986年复办以来，业务不断创新和发展，已经成为中国邮政的支柱业务，业务收入占邮政总收入的35％以上，在邮政业务发展上具有战略意义，专业信息化建设起步也较早。但随着邮政储蓄信息化工作的推进，原有的邮政金融计算机网络的系统结构和建设模式已显现其不足，邮政金融计算机系统应用软件版本众多、软件水平参差不齐等是根本原因。为进一步提高邮政储蓄的市场竞争能力，解决原系统所固有的各种问题和不足，2003年初启动了全国邮政储蓄应用软件统一版本项目，用两年时间改造全国邮政储蓄计算机系统，从上到下采用全国统一的应用软件，并实现省一级的储蓄数据集中储存和处理。 本论文研究的目的是通过邮政储蓄应用软件统一版本项目的案例分析，总结邮政信息化建设项目管理的关键成功因素，分析项目管理存在的不足，提出改进的建议和措施，提炼出对邮政信息化建设项目管理具有借鉴意义的方法和策略。 论文包括绪论、案例主体和案例分析三大部分。论文绪论阐述了项目的背景、意义、研究内容和方法等。案例主体部分对邮政储蓄应用软件统一版本这一典型的实际信息化建设项目的项目背景、项目准备、项目实施和项目功能等实施的重要内容进行客观的描述。接着在案例分析部分，理论联系实际，系统地分析和总结了统一版本项目成功的关键因素，包括正确的战略决策和合适的组织管理策略，具体从邮政储蓄的战略地位、金融信息化发展趋势和邮政储蓄的信息化战略决策等三方面分析了统一版本项目的战略决策；从项目组织类型、邮政现有的项目组织体系等方面分析了统一版本项目的组织保障策略；从社会效益、经济效益和提升企业竞争力等方面对项目实施的效果进行了分析和总结。另外，结合项目实施的实践，初步讨论了邮政储蓄统一版本项目管理存在的一些不足和有待改进之处，并就相关问题提出了改进建议和措施；最后，结合项目实施过程和实施效果，提炼总结出统一版本项目实施的主要启示和经验。 论文以邮政储蓄应用软件统一版本项目实施为背景，采用案例分析的研究方法，研究分析国有大型企业在信息化项目管理方面的方法和策略，对于指导邮政的信息化项目管理实践具有一定的理论意义和实践价值。

关 键 词： 邮政储蓄 计算机网络 统一版本 项目管理 案例研究

分 类 号： [F61]

领　　域： [经济管理]