导　　师： 赖作卿

学科专业： L0301

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南农业大学

摘　　要： 21世纪是信息时代和知识经济时代，银行之间的竞争结果最终取决于其核心竞争力。而人力资源作为蕴含在银行竞争优势中的一种难以模仿的、特定的资源，是保持银行竞争优势的源泉，是决定银行竞争成败的关键因素。谁拥有最优秀的人才及其对人力资源最科学的管理，谁就能在竞争中获胜。国有商业银行是我国国家金融资源中一个不可或缺的组成部分，在许多方面都占有着其他金融机构无法比拟的优势。但它们在体制管理尤其是在人力资源管理中存在的问题，严重制约了其综合竞争力的提升。文章以提高银行核心竞争力为目标，从人力资源管理的角度来探讨如何加强银行的内部管理、实现体制的完善，以更好地发挥人力资源在银行竞争中的重要作用。 文章共分六部分。第一章绪论，概述论文研究的目的和意义、研究方法、内容框架和可能存在的创新之处；第二章是理论与文献综述，分别介绍了国有商业银行人力资源管理与核心竞争力的相关概念，并论述了人力资源管理在银行核心竞争力提升中的作用，指出新形势下国有商业银行人力资源管理的紧迫性；第三章是商业银行人力资源管理现状分析，运用swot分析方法进行论述；第四章分别从银行的内外部深入分析了我国国有商业银行人才流失严重的原因；第五章是对策和建议，从多方面阐述如何加强银行人力资源管理、培育核心竞争力。提出要转变观念、营造层次管理环境、实行“以人为本”的经营战略、构建市场化运作机制、塑造“以人为本”的企业文化等详细建议。第六章是文章的结论与讨论。总结提炼文章的观点，并对需要进一步探讨的问题作补充说明。 文章的结论是：人力资源是商业银行重要的资源，代表了企业所拥有的专门知识、技能和能力的总和，是形成银行核心竞争力的基础，它已取代资金、技术而成为商业银行重要的战略性资源；国有商业银行应该清醒地认识到人力资源管理所面临的挑战与竞争，快速构筑人力资源竞争力，构建一套适应现代商业银行经营管理需要的人力资源管理新制度。在转变观念的基础上，实行层次管理；构建市场化运作机制；塑造“以人为本”的企业文化；实行“以人为本”的经营理念，创建一种尊重人才、爱护人才、留住人才的工作氛围和管理机制，努力培养高层次、高素质的金融人才，形成人文竞争优势。这样，才能更好地提升国有银行的核心竞争力。

关 键 词： 国有商业银行 人力资源管理 核心竞争力

分 类 号： [F830.33 F272]

领　　域： [经济管理] [经济管理] [经济管理]