导　　师： 李少抒;吴焕泉

学科专业： L04

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 随着信息社会的发展和用户需求的多元化,一方面用户可以通过网络快速获取所需信息,另一方面用户需求和信息行为因兴趣、爱好、工作及年龄等不同而存在差异,即用户信息需求更加个性化。这种发展趋势将给广州高校图书馆信息服务管理带来新的机遇和挑战。如何应对这些机遇和挑战,改革和创新信息服务管理,为用户提供高质量的信息资源,提升信息服务管理整体水平,是广州高校图书馆发展和飞跃的关键。广州高校图书馆信息服务管理创新研究的意义,旨在深化广州高校图书馆信息服务管理的理论研究,提高信息服务管理创新能力,提升图书馆在学校的地位,满足用户的信息需求。本论文主要运用文献调查法、系统分析法、比较分析法和网络调查法,结合广州高校图书馆信息服务管理的实际情况,分四章详细论述广州高校图书馆信息服务管理创新研究。首先通过对国内外研究综述和研究背景的分析,阐述了论文研究的理论意义和现实意义;其次具体分析广州高校图书馆目前的概况和存在问题,论述广州高校图书馆信息服务管理现状;再次从应对环境变化、适应高等教育发展、提升社会服务水平、满足用户信息需求以及广州高校图书馆自身发展需要五个方面,论述广州高校图书馆信息服务管理创新的必要性;最后论述广州高校图书馆遵循一定的原则,采取策略对信息服务管理理念、信息服务管理体制、信息服务管理机制、信息服务管理方式、信息资源管理以及人力资源管理等进行信息服务管理创新研究。广州高校图书馆信息服务创新,不是谋求图书馆信息资源短期利用的增长和单纯的经济效益,而是通过信息服务管理的创新,评估用户的需求并为这些需求提供更进一步的信息服务,提高用户的满意度,谋求图书馆的长期发展。因此,广州高校图书馆信息服务管理创新是一个系统工程,研究广州高校图书馆信息服务创新对信息服务管理创新内容、方式和方法都有很好的现实指导意义。

关 键 词： 图书馆管理 信息服务管理 管理创新

分 类 号： [G252;G258.6]

领　　域： [文化科学]