导　　师： 王惠芬

学科专业： L01

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 暨南大学

摘　　要： 应收账款问题一直是企业的管理难题,它直接关系到企业的资金链,关系企业生存命脉。综合目前企业应收账款管理的现状,发现应收账款因为内外部协同不足并缺乏智能化协同而无法进行有效管理,引发销售部和财务部责任不明确、往来账目混乱、企业之间对账繁琐、供应链上应收账款连环套索、资金链断裂威胁严重、催款力度差、预测和整体把握能力不足等问题。企业引入信息化管理,但是传统的ERP已经难以解决上述问题。论文在协同商务思想的指导下,结合目前企业发展形态,运用协同理论以及同构同态理论进行应收账款协同管理要素的分析,逐个解决上述问题,得出应收账款协同管理控制点,包括企业内部协同控制点和企业与企业之间的外部协同控制点。论文将这些点串起来,建立了基于ERPⅡ的应收账款协同管理模型1。但是发现,此模型并未凸显ERPⅡ优势,同时未能解决智能化协同的问题。因此引入数据挖掘中决策树C4.5方法对应收账款进行分类和预测,在取得良好实验结果的验证基础上将其作为智能化协同的解决方案,完善基于ERPⅡ的应收账款协同管理模型。模型运用SOA这一基于服务的架构来实现,论文在SOA架构上构建了基于ERPⅡ的应收账款协同管理平台,并说明了这一平台实现的可行性。

关 键 词： 应收账款 协同 同态 智能

领　　域： [经济管理] [经济管理]