导　　师： 左小德

学科专业： L0202

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 暨南大学

摘　　要： 我们分析了X医药公司现有的业务流程,研究如何对现有业务流程进行分析和流程再造,并充分利用信息技术的作用,采用基于工作流技术的业务流程再造理论进行业务流程重组研究。希望能通过将工作分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的目的,大大缩短主要业务过程的处理时间,快速方便地访问所有相关数据和工作流程、可以最大程度集成企业现有信息资源,降低运作成本,增强企业核心竞争力。本论文主要采用基于工作流技术的业务流程管理方法对某医药公司目前主要业务流程进行重组研究。利用先进的工作流技术,从业务流程的角度对企业进行全方位的管理,并支持业务流程的持续改进,其核心思想是为企业内及企业间的各种关键业务提供一个统一的建模、执行和监控的环境。基于工作流技术的业务流程管理的目标是提供任何类型流程的控制和视图,在此基础上进行可靠的评估以对业务流程进行分析和改进。使得业务流程管理系统能够实现业务的快速切入,进行高效的业务流程管理,通过快速的业务流程部署,严谨的流程控制,达到实时业务流程监控与分析,使企业能够灵活、敏捷的适应市场的变化。

关 键 词： 医药公司 业务流程重组 工作流技术

分 类 号： [F271;F426.72]

领　　域： [经济管理] [经济管理]