导　　师： 张雁;袁宝本

学科专业： L0201

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 随着行业竞争的不断加剧,精耕细作将成为企业生存和发展的基本前提,保持企业的核心竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手,以及日益严峻的市场发展形势,企业做大做强是一个必然的发展方向。从事房地产的企业,面临着技术人才短缺、作业环境复杂、竞争越来越激烈的情况,只有通过合理定位、规范运作、量化管理,推动精细化管理,提高企业的应变能力,逐步解决上述面临的问题,才能保证企业健康稳定地发展,在未来的竞争中立于不败之地。房地产企业精细化管理是提升企业竞争力的必由之路,是企业实现可持续发展的重要途径。本文结合星河湾地产开发建设中的成功运营管理案例,对星河湾在设计管理精细化、施工管理精细化、物业管理精细化、成本管理精细化五方面进行分析。在设计精细化阶段,从组织管理与技术管理出发,全面论述工程设计阶段的控制要点,比如建筑设计、户型和空间设计、材料使用、以人性化为主线的细节设计、道路交通设计、生态设计等,并以组织管理为引线,重点从技术层面,细化到某一分部工程的某个部位的设计细节来详细剖析星河湾设计精细化;在施工管理精细化方面,从工程实施阶段的管理架构、管理流程、超过规范的施工标准、施工过程严格监控、施工细节、项目协调综合等方面进行详尽的阐述,具体表现在组织架构扁平化、管理流程合理化、施工管理规范化、施工标准精益化、施工进度科学化、文明施工细节化等;在物业管理方面介绍了星河湾物业管理公司的架构、精细化服务的具体措施等;在成本精细化管理方面,介绍了星河湾成本控制的特点、控制措施等。星河湾实施精细化管理效果显著,具体表现在:1、在品牌方面,星河湾成为高品质地产的代名词,并获得了“詹天佑土木工程大奖优秀住宅小区”金奖、素有“绿色奥斯卡”之称的“国际花园社区”金奖诸多名誉;2、在规划设计方面,星河湾成为多个楼盘的模仿对象;3、在施工方面,星河湾的施工质量甚至超越规范的要求,一次交楼率达到98%;4、在经济效益方面,星河湾以超过50%的成本净利率远远超出同区域其他楼盘。

关 键 词： 精细化管理 星河湾 项目管理

分 类 号： [F293.3]

领　　域： [经济管理]