导　　师： 张红

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 随着全球经济的发展,航空运输企业所处的环境发生了巨大的变化,从航空运力“供不应求”到“供过于求”的市场形态转变,特别是2008年以来的经济危机,航空货运面临了新的困难,某些实力强大的航空货运代理商借其更接近货主的“距离优势”,逐渐形成了在货运市场中占据优势的地位,具有越来越多的话语权。在此背景下,有些航空公司的货机业务发展遭遇到了“瓶颈”。本文是案例研究类的论文,以NHHJ(中国南方航空股份公司货机经营部门的简称)与代理商合作关系作为研究课题。本人作为参与者全程经历了NHHJ成立以来和代理合作关系的发展变化,尤其是2008年以后NHHJ与部分代理合作关系的重大变化。我一直在思考四个问题:(1)什么原因促使NHHJ与部分核心代理合作关系恶化?(2)NHHJ改变与代理公司合作策略的突破口在哪里?(3)如何避免代理公司逆向选择和背德行为的发生?(4)NHHJ如何和代理公司形成长期的良好合作?本文希望通过案例介绍,再现当时的情景,通过案例分析找到回答这四个问题的答案。本文主体分两部分:案例正文和案例分析。案例正文部分从NHHJ在货机经营中遭遇到的问题,描述了NHHJ在遭遇部分核心代理减少板位、不续签板位、以货压价的情景,以及NHHJ相关的资料。在案例分析部分,运用组织环境与组织战略相关知识分析了环境变化对NHHJ与代理公司合作关系的影响,运用委托代理理论分析了NHHJ与代理公司合作关系的发生重大变化的深层次原因,探讨了NHHJ开展的激励代理公司长期合作的策略。

关 键 词： 代理 合作 关系

分 类 号： [F272;F562.6]

领　　域： [经济管理] [经济管理]